Стиральная машина может сломаться в любой момент без видимой на то причины. О возникновении проблемы прибор Samsung оповещает звуковым сигналом, а на панели управления появляются определенные комбинации из цифр или букв. С большинством таких проблем можно справиться своими силами. Для этого достаточно знать, как расшифровываются распространенные коды ошибок.
Самые распространенные коды ошибок
Если код выглядит так — 5Е, 5С или Е2 — это значит, что не происходит слив воды. Причина может быть в засорении сливного фильтра, появлении засора в месте подключении к канализации или в перегибе шланга. Также это может быть результатом программной ошибки.
Если на панели горят символы НЕ, НС, Е5, Н1, Н2, это говорит о проблемах с нагреванием воды или, наоборот, её перегревом. При этом можно заметить, что машина работает нормально в режимах стирки без нагрева воды, но когда требуется высокая температура, появляется сообщение об ошибке.
При появлении символов dC, Ed, dE — проблема в неплотно закрытой двери или разовом сбое программы.
Коды 4С, 4Е, Е1 означают, что машина не набирает воду.
Символы 3Е,3С,ЕА свидетельствуют о проблемах с таходатчиком. Они могут возникнуть из-за слишком большого количества белья в барабане или случайного сбоя управления.
При появлении кода 9С или Uc диагностируют ошибку электропитания — слишком высокое или низкое напряжение. В этом случае может потребоваться использование стабилизатора или замена изношенной электропроводки.
Что можно сделать самостоятельно
Если на дисплее стиральной машины появилась одна из перечисленных комбинаций символов, не стоит паниковать и сразу звонить мастеру. Большинство неисправностей можно устранить самостоятельно:
- При проблемах со сливом воды нужно слить воду из машины ручным способом и вытащить белье. Если причина в засоре фильтра, нужно вытащить его, прочистить и промыть струей воды, а затем вернуть на место. При возникновении засора в сифоне сливной шланг отсоединяют от канализации и проверяют: в машину набирают воду и включают слив, опустив шланг в раковину или ведро.
- Если есть подозрение на «глюк» модуля управления, надо выключить стиральную машину и включить в сеть через 15 минут. Если после проведения всех процедур на экране всё равно высвечивается код ошибки, требуется уже профессиональная помощь.
- Для устранения проблемы с дверцей иногда бывает достаточно выключения машины на 15 минут. Если произошёл сбой модуля управления, этот способ поможет. Следует проверить, не мешает ли белье в барабане закрыть дверцу. Если ошибка высвечивается в начале стирки, причина может быть в неисправности устройства блокировки люка или модуля индикации, который управляет работой машины.
- При возникновении неисправности таходатчика нужно вытащить часть белья и запустить процесс заново. Если на панели загорается код ошибки через несколько оборотов, значит, тахогенератор неисправен и требует замены.
- Проблема с набором воды часто возникает из-за слабого напора в кране, или если не открыт запорный вентиль. Возможно, вышел из строя электронный контроллер, управляющий работой машины — иногда его можно отремонтировать, перепаяв перегоревшие элементы. Может потребоваться замена модуля управления. Если код 4Е показывается через несколько минут после запуска, причина может быть в повреждении проводки между заливным клапаном и модулем управления. В этом случае нужна замена поврежденного участка.
- Если код ошибки указывает на проблемы с температурным режимом, нужно выключить машину на 10 минут, а затем снова включить. Также стоит проверить соединения шлейфов проводов от управляющего модуля до ТЭНа — возможно, проблема в отхождении контактов.
Некоторые ошибки оповещают о необходимости замены определенной детали машины. Например, наиболее частая причина ошибки с буквой Н — неисправность нагревательного элемента, и в таком случае его нужно заменить. Также замена требуется при неисправности датчика температуры и при выходе из строя платы управления, о чем говорят ошибки Н1, Н2, НЕ2. Для решения этих проблем лучше вызвать специалиста.